8 (800) 500-39-25
Работаем круглосуточно
Заказать звонок
Cчета для юрлиц: 
 info@iklapan.ru


Каталог
  • Автоматический душ
  • Смывные устройства
  • Термометры
  • Сенсорные смесители
  • Термостатические смесители
  • Дозаторы
  • Сушилки для рук
Гарантия и сервис
Оплата и доставка
Контакты
Видеоблог
Статьи
Ещё
    Каталог
    • Автоматический душ
    • Смывные устройства
    • Термометры
    • Сенсорные смесители
    • Термостатические смесители
    • Дозаторы
    • Сушилки для рук
    Гарантия и сервис
    Оплата и доставка
    Контакты
    Видеоблог
    Статьи
    Ещё
      Как оформить заказ? История отгрузок
      Счета для юр. лиц: info@iklapan.ru
      • Каталог
      • Автоматический душ
      • Смывные устройства
      • Термометры
      • Сенсорные смесители
      • Термостатические смесители
      • Дозаторы
      • Сушилки для рук
      • Гарантия и сервис
      • Оплата и доставка
      • Контакты
      • Видеоблог
      • Статьи

      Гарантия и сервис

      Главная
      -Гарантия и сервис

      Товары, представленные в интернет-магазине www.iklapan.ru, сертифицированы и подлежат фирменной гарантии. 

      В сервисном центре осуществляется гарантийное, постгарантийное обслуживание и ремонт оборудования, проводятся бесплатные консультации. На нашем канале Youtube проводится практическое обучение.

      Сервисный Центр специализируется на обслуживании оборудования представленного в интернет-магазине www.iklapan.ru

      Телефон тех. поддержки +7 800 500 39 25 (многоканальный, сообщите оператору что вам необходим разговор со специалистом сервисного центра)

       e-mail: info@iklapan.ru

      Гарантийный срок 1 год с момента получения покупателем товара, в течение которого мы произведем ремонт или замену в случае заводского брака. Срок службы продукции 2 года.

       

      ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

      1. Настоящие обязательства не ограничивают определенные права потребителей, но дополняют и уточняют оговоренные законом обязательства, предполагающие соглашение (договор) сторон.

      2. Перед использованием товара обязательно прочтите все условия данных гарантийных обязательств и руководство по эксплуатации, размещенные на сайте.

      3. Тщательно проверьте внешний вид товара и его комплектность, указанную в руководстве по эксплуатации. Все претензии по внешнему виду и комплектности предъявляйте продавцу при принятии товара.

      4. Настоящая гарантия предоставляет Вам право при обнаружении в товаре недостатков, возникших из-за дефектов изготовления или материалов (то есть, вследствие обстоятельств, за которые отвечает изготовитель) на их бесплатное устранение в течение гарантийного срока, который составляет 1 год и начинает истекать с момента передачи товара покупателю.

      5. При наличии претензий по качеству обратитесь по телефону тех. поддержки.

      6. Для получения гарантийного обслуживания необходимо предоставить: документ, подтверждающий приобретение товара (расходная накладная и/или кассовый чек).

      7. Доставка оборудования, подлежащего гарантийному ремонту, в сервисную службу и обратно осуществляется силами клиента и за его счет, если иное не оговорено в дополнительных письменных соглашениях.

      8. Гарантийный ремонт выполняется бесплатно, включая выполнение ремонтных работ и стоимость необходимых материалов.

      9. Срок гарантийного ремонта устанавливается в соответствии с существующим законодательством и зависит от трудоемкости ремонта.

      10. Все узлы и компоненты, являющиеся частью неисправного (заявленного на гарантийный ремонт) оборудования, замененные в течение гарантийного периода, наследуют гарантийный период и условия всего изделия в целом, т.е. ни на данные компоненты, ни на изделие в целом не предусматривается безусловное расширение (продление) гарантийного периода.

      11. Гарантийное обслуживание не включает в себя работы по техническому обслуживанию, ремонту или замене запчастей и комплектующих в связи с их износом в процессе эксплуатации.

      12. Продавец не несет ответственности ни за какие-либо убытки, связанные с выходом из строя и ремонтом оборудования.

      Вопросы по гарантийному обслуживанию задавайте по телефону 8 (800) 500-39-25 или по электронной почте info@iklapan.ru

      Тех. поддержка
      Видео
      Все видео
      Автоматический дозатор дезинфицирующих средств F1400
      Автоматический дозатор дезинфицирующих средств F1400
      Видео – отзыв о работе магазина
      Видео – отзыв о работе магазина
      Представитель администрации «Николаевские бани»...
      Видео – как работает комплект термостата с клапаном ZETA BR-081
      Видео – как работает комплект термостата с клапаном ZETA BR-081
      Автоматический душ сокращает расходы на воду в три...
      Статьи
      Все статьи
      Законодательная база

      Законодательная база
      10  причин использовать автоматический дозатор для дезинфицирующих средств

      10 причин использовать автоматический дозатор для дезинфицирующих средств
      Мойка с термостатом в салоне красоты в Красноярске

      Мойка с термостатом в салоне красоты в Красноярске
      Автоматический душ в бассейне «Алые паруса» г. Саяногорск

      Автоматический душ в бассейне «Алые паруса» г. Саяногорск
      Оплата и доставка
      Гарантии
      Лицензии и сертификаты
      Контакты
      Политика конфиденциальности
      О компании
      Новости
      Зачем использовать автоматическую сантехнику?
      Помощь
      Вопрос-ответ
      Тех. поддержка
      Наши контакты
      8 (800) 500-39-25
      Бесплатный звонок по России

      info@iklapan.ru
      Москва, Комсомольская площадь, д.1А, стр.1 

      История отгрузок
      2023 © Магазин автоматической сантехники